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1.保證為用戶提供良好的售前、售后服務，為用戶在定購前介紹產品性能及使用要求，提供有關資料，當好用戶參謀。 2.用戶需求進行技術培訓，對重點用戶進行質量跟蹤、用戶訪問，及時根據(ju)用戶需求改進產品性能，不斷提高產品質量。 3.保證兌現產品“三包”，產(chan)品(pin)(pin)在“三(san)包”期內確屬產(chan)品(pin)(pin)質量問題(ti)，嚴格履行合同中規定的賠償責任。 4.接到用戶要求解決產品在使用中出現的問題通知后，本公司在1小時內作出初步響應，重大問題24小時到達現場。需要技術服務的將派專業技術服務人員參加開箱驗收和(he)指(zhi)導安裝、調試工作，直到設(she)備正常(chang)運轉。 |
