2013備受關注的(de)3.15“消費(fei)者權(quan)益日(ri)”即將(jiang)(jiang)到來，當(dang)機(ji)械(xie)行(xing)業將(jiang)(jiang)目(mu)光聚焦(jiao)在提升產(chan)品質(zhi)量上時，世名重工機(ji)械(xie)則在追求“產(chan)品品質(zhi)”的(de)同時，從運(yun)營管理及(ji)商(shang)業模(mo)式方(fang)面為客戶帶來更多的(de)權(quan)益保障。

　　客戶服務中心—服務承諾言出必(bi)行

　　安(an)裝工程師以(yi)熟練的(de)(de)(de)操作技術、豐富的(de)(de)(de)安(an)裝調試經驗(yan)，為該基地(di)的(de)(de)(de)眾多客戶提供著可追(zhui)溯、可評(ping)估的(de)(de)(de)整套服(fu)務，并得(de)到了客戶的(de)(de)(de)由衷贊賞。該生產基地(di)目前(qian)已進入(ru)全面投產階段，售后(hou)中心正在緊張籌備維(wei)修保養方面的(de)(de)(de)用(yong)戶培訓，并隨時確(que)保設備的(de)(de)(de)順暢運行。

　　戰略采(cai)購—借力發力確保可靠性(xing)

　　秉承強(qiang)強(qiang)聯合(he)的(de)(de)(de)(de)(de)理念，在戰(zhan)略(lve)采購方(fang)面(mian)(mian)，逐漸建立并完善供應(ying)商(shang)管理，通(tong)過產品(pin)(pin)(pin)信息、質量(liang)信息、執行(xing)(xing)力等多方(fang)數據(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)評定(ding)，與優秀企業(ye)建立互惠互利的(de)(de)(de)(de)(de)戰(zhan)略(lve)合(he)作關系。在保持原材(cai)料、核心零部件品(pin)(pin)(pin)質的(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)時(shi)，有效(xiao)控制成(cheng)本(ben)和風險，為客(ke)戶(hu)(hu)遞(di)送(song)高(gao)品(pin)(pin)(pin)質的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)和服務(wu)。關鍵零部件的(de)(de)(de)(de)(de)質量(liang)決定(ding)著整(zheng)機的(de)(de)(de)(de)(de)可靠性，例如(ru)在耐磨材(cai)料方(fang)面(mian)(mian)采用(yong)美國重要(yao)行(xing)(xing)業(ye)用(yong)高(gao)耐磨耐高(gao)溫材(cai)料，某(mou)些核心部件的(de)(de)(de)(de)(de)采購與國外知名品(pin)(pin)(pin)牌建立了長期的(de)(de)(de)(de)(de)合(he)作，從(cong)而確(que)保產品(pin)(pin)(pin)整(zheng)機的(de)(de)(de)(de)(de)性能。從(cong)另外一方(fang)面(mian)(mian)來看，長期穩固的(de)(de)(de)(de)(de)合(he)作也(ye)讓客(ke)戶(hu)(hu)享受(shou)到更高(gao)性價比的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)。

　　優化過(guo)程管理(li)—提供(gong)誠信、透明商務平(ping)臺

　　由(you)產品(pin)到產品(pin)價值(zhi)，再(zai)到客戶價值(zhi)，銷售(shou)(shou)(shou)人(ren)員作為溝通紐帶實(shi)現了價值(zhi)轉(zhuan)化。世名重工機械始終(zhong)重視銷售(shou)(shou)(shou)過程管(guan)理(li)，在銷售(shou)(shou)(shou)人(ren)員中(zhong)實(shi)施(shi)信(xin)用管(guan)理(li)、業(ye)務(wu)管(guan)理(li)等優(you)化管(guan)理(li)措施(shi)，從客戶接(jie)觸(chu)、回(hui)訪、訂單管(guan)理(li)等各(ge)個方面，與客戶建立起(qi)更值(zhi)得信(xin)賴的(de)關系，從而為客戶提供(gong)誠信(xin)、透明的(de)商務(wu)交流平臺。